Livraison et retour

Préparation et envoi

Les commandes sont préparées et expédiées dans les 72h suivant votre commande (hors samedi, dimanche et jours fériés)
Vous serez prévenu par e-mail dès l’expédition de votre colis et vous recevrez le numéro de suivi de votre commande pour être tenu informé du bon acheminement de votre colis. Dans des périodes de fortes activités, le délai peut être allongé de 3-4 jours.

Frais de Livraison

Livraison en France offerte à partir de 50€ 
Livraison à domicile via Colissimo, sans signature, en 48/72h (France Métropolitaine hors Corse) : 6,00 € TTC, offerte à partir de 50€ d’achat.
Livraison vers les autres pays de l'Union Européenne, du Canada et des Etats-Unis.
Livraison à domicile en 4 à 7 jours selon la destination: 8,00 € TTC, offerte à partir de 90€ d’achat
Livraison dans le reste du monde et les DOM-TOM
Livraison à domicile via Colissimo sous 4 à 10 jours selon la destination: 12,00 € TTC, offerte à partir de 150€ d’achat
Pour la livraison hors de l'Union Européenne, des frais de douanes peuvent être appliqués et sont à la charge du client, les produits étant facturés hors taxe.

Retours

Retours possibles sous 15 jours 
Vous avez reçu vos articles mais la taille ou la coupe ne vous conviennent pas ? Pas de soucis, vous avez 15 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner les produits concernés.

Procédure de retour :
Les retours sont offerts depuis la France et la plupart des pays de l'Union Européenne. Pour profiter de cette possibilité, envoyez-nous un mail via le formulaire pour obtenir un bon de retour prépayé.
Le retour se fait aux risques du Client. Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé.


Veuillez adresser votre retour à l’adresse suivante :
BEAUFROY SAS
La Blanchardière
Le Tremblay
49520 Ombrée d'Anjou
France

A défaut de respect par le Client des présentes conditions, notamment des conditions de retour, ASTIER ne pourra procéder au remboursement ou à l'édition d'un avoir pour les Produits concernés.

Quels délais ?
Dès la réception de votre retour, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
Votre avoir ou remboursement sera effectué dans les 15 jours suivant la réception de vos articles et automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du paiement. Dans le cas d'un paiement par chèque ou virement, nous vous contacterons pour définir le moyen de remboursement.